Les délais d'exécution

Nous essayons très fort de garantir que vous recevez votre commande dans les plus brefs délais. Tout est préparé frais sur commande, veuillez donc prévoir entre 7 et 10 jours pour recevoir votre commande.

Nous vous recommandons de commander à l'avance

Si vous commandez à l'avance, veuillez indiquer la date à laquelle vous devez les recevoir dans le champ de personnalisation lors de la commande. Nous pouvons ainsi être sûrs de les préparer et de vous les envoyer à temps. Veuillez commander au moins une semaine avant votre événement, juste au cas où il y aurait des problèmes, afin que nous puissions les résoudre à temps pour votre événement !

Rupture de livraison

Que se passe-t-il si mes Biscuits arrivent cassés ?

Nous travaillons très dur pour garantir qu'il n'y ait pas de casse lors des livraisons, mais si, à de rares occasions, cela se produit, nous serons en mesure de refaire et de vous en envoyer d'autres à temps ! Toutes les livraisons sont assurées et nous remédierons en priorité à toute casse ! Cela dit, nous les recevons très rarement, il s’agit donc plus d’une assurance que d’un avertissement.

Qu'y a-t-il dans les biccies ?!

Nous utilisons une délicieuse recette de biscuit à la vanille qui est appréciée par tous nos clients. Celui-ci contient de la farine, du beurre, des œufs, du sucre, de l'extrait de vanille, du sirop doré et du colorant alimentaire. Veuillez noter que tout est cuit et préparé dans une cuisine domestique qui manipule des noix, du gluten, des produits laitiers, des œufs, de la viande et du poisson. Nous proposons des biscuits végétaliens, sans gluten (GF) et sans lactose, mais pour toute allergie grave, je crains que nous ne soyons pas en mesure de répondre pour le moment.